OBCHODNÍ PODMÍNKY

Lukáš Bako – Healthy Balance

se sídlem: Střítežská 36/2, 588 12 Dobronín

IČO: 19731213

e-mail: lukasbako.hb@gmail.com

tel.: 773 060 835

(dále jen "prodávající")

pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu na adrese:

www.healthybalance.cz

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a fyzickou osobou (dále jen "kupující") při uzavírání kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu.

1.2. Tyto podmínky se nevztahují na nákupy podnikatelů.

1.3. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před těmito podmínkami.

1.4. Kupní smlouva i obchodní podmínky jsou uzavírány v českém jazyce.

1.5. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit.

2. Uživatelský účet

2.1. Kupující může objednávat i bez registrace.

2.2. Kupující je povinen uvádět pravdivé údaje.

2.3. Přístup k účtu je chráněn heslem.

2.4. Prodávající může účet zrušit při porušení podmínek.

3. Uzavření kupní smlouvy

3.1. Prezentace zboží má informativní charakter.

3.2. Ceny jsou uvedeny včetně DPH (pokud je prodávající plátcem) a poplatků.

3.3. Objednávka obsahuje:

zboží
způsob platby
způsob dopravy

3.4. Smlouva vzniká potvrzením objednávky e-mailem.

4. Cena a platební podmínky

Kupující může platit:

převodem na účet
online kartou
dobírkou
hotově (pokud je umožněno)

4.2. Kupní cena zahrnuje i náklady na dopravu (pokud není uvedeno jinak).

4.3. Prodávající může požadovat platbu předem.

4.4. Faktura je zasílána elektronicky.

5. Odstoupení od smlouvy

5.1. Kupující má právo odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží.

5.2. Odstoupení lze zaslat na e-mail:

lukasbako.hb@gmail.com

5.3. Zboží musí být vráceno do 14 dnů.

5.4. Peníze budou vráceny do 14 dnů od odstoupení.

5.5. Kupující hradí náklady na vrácení zboží.

5.6. Nelze odstoupit u:

zboží na míru
hygienicky uzavřeného zboží po otevření

6. Doprava a dodání

6.1. Zboží je doručováno na adresu kupujícího.

6.2. Kupující je povinen zboží převzít.

6.3. Při převzetí je nutná kontrola zásilky.

7. Reklamace a vady

7.1. Kupující má právo reklamovat vadné zboží.

7.2. Zboží má při převzetí:

odpovídající vlastnosti
správné množství
kvalitu

7.3. Reklamaci lze uplatnit na e-mailu nebo adrese:

Střítežská 36/2, Dobronín

7.4. Lhůta pro reklamaci je 24 měsíců.

8. Další práva a povinnosti

8.1. Vlastnictví přechází zaplacením.

8.2. Stížnosti lze zasílat na e-mail.

8.3. Mimosoudní řešení sporů:

Česká obchodní inspekce – www.coi.cz

9. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů je řešena samostatným dokumentem na webu.

10. Cookies a marketing

10.1. Kupující souhlasí se zasíláním obchodních sdělení.

10.2. Kupující souhlasí s používáním cookies.

11. Doručování

Komunikace probíhá prostřednictvím e-mailu.

12. Závěrečná ustanovení

12.1. Smluvní vztahy se řídí právem ČR.

12.2. Neplatnost jedné části nemá vliv na ostatní.

12.3. Smlouva je archivována elektronicky.

Kontaktní údaje